Centro Unico di Prenotazione regionale
Più semplicità e velocità grazie ai servizi digitali
Risultati
Oltre 4,5 milioni
Prenotazioni tramite il CUP regionale tra fine 2024 e marzo 2026.
Da 58% a 79%
Prenotazioni nei tempi previsti per le prestazioni più critiche (classe B) tra aprile 2025 e aprile 2026. In miglioramento anche i tempi per le prestazioni di classe D, da 64% a 75%.
50%
Adesione degli Enti Sanitari pubblici al CUP regionale. Previsto l’ingresso dei principali Gruppi privati entro il 2026.
Obiettivi e Attività
Regione Lombardia punta sulla sanità digitale per rendere le cure più accessibili, veloci e personalizzate.
Un passaggio chiave di questo percorso è il nuovo Centro Unico di Prenotazione (CUP) regionale, avviato a fine 2024 e progressivamente esteso nel corso del 2025, con l’obiettivo di arrivare entro il 2026 alla piena attivazione su tutto il territorio lombardo.
La Lombardia è tra le prime regioni italiane ad aver avviato la realizzazione di un CUP regionale fondato su una governance multilivello e su un modello tecnico-organizzativo unitario, capace di superare la frammentazione dei sistemi di prenotazione.
Una riforma strutturale che segna un punto di svolta nella gestione delle prenotazioni sanitarie. Tra i principali benefici: una maggiore tempestività nella configurazione dei calendari, l’ampliamento delle fasce orarie disponibili e l’apertura delle agende su base annuale, con una gestione più efficiente delle liste d’attesa. Il nuovo sistema assicura, inoltre, una maggiore uniformità delle prestazioni, rafforza la presa in carico e migliora la continuità assistenziale. Basato su tecnologie avanzate e sull’infrastruttura del Polo Strategico Nazionale, il sistema ha gestito migliaia di prenotazioni e pagamenti già nelle prime settimane di avvio e, a marzo 2026, oltre 4,5 milioni di prenotazioni in 24 Enti Sanitari pubblici (16) e privati (8), semplificando l’accesso alle prestazioni e riducendo tempi e complessità per i cittadini.